山東陽(yáng)谷電纜集團有限公司
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售前答疑

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售前答疑

 1.陽(yáng)谷電纜這么多牌子怎么區分?

答:原來(lái)宣傳的“陽(yáng)谷電纜”,品牌商標就是“日輝”,已有30余年歷史。

2.你們是正宗的陽(yáng)谷電纜嗎?最早做廣告的那個(gè)陽(yáng)谷電纜?
答:是的,我們是陽(yáng)谷電纜的創(chuàng )始人,1986年建廠(chǎng),陽(yáng)谷地名無(wú)法申請商標,產(chǎn)品商標是“日輝”?,F在主要宣傳“日輝”,是山東陽(yáng)谷電纜集團有限公司旗下線(xiàn)纜產(chǎn)品唯一品牌。

3.產(chǎn)品是國標嗎,可以做非標產(chǎn)品嗎?
答:我們產(chǎn)品生產(chǎn)嚴格遵循國家標準,質(zhì)量好、品種全、售后服務(wù)好,從原材料進(jìn)廠(chǎng)、中間生產(chǎn)過(guò)程、成品出廠(chǎng)都會(huì )經(jīng)過(guò)嚴格的檢測,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。不接非標訂單、不生產(chǎn)非標產(chǎn)品、不出廠(chǎng)非標產(chǎn)品。

4.產(chǎn)品可以出口嗎?
答:可以。目前,公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )已輻射至全國。同時(shí),積極響應國家一帶一路政策,已獲得多項國際認證及國際電力標準認可,產(chǎn)品暢銷(xiāo)至歐洲、巴基斯坦、孟加拉、菲律賓、馬爾代夫、南非等20多個(gè)國家和地區。歡迎您致電咨詢(xún)。

5.怎么分辨是否為真品?
答:合格證上有防偽標記二維碼,就相當于產(chǎn)品的身份證明。
①公司官網(wǎng):品質(zhì)保證-防偽查詢(xún) 輸入防偽碼查詢(xún);
②手機掃碼:通過(guò)手機掃碼鏈接到公司界面顯示結果。

6.我對產(chǎn)品質(zhì)量、交付過(guò)程、人員態(tài)度等不滿(mǎn)意,如何反饋?
答:①通過(guò)業(yè)務(wù)人員反饋到公司售后部門(mén);
②通過(guò)官網(wǎng)投訴反饋窗口填寫(xiě)您的訴求;
③撥打免費服務(wù)熱線(xiàn)與我們聯(lián)系。
在收到反饋后,我們會(huì )盡快處理,并給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復。

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